Cancelación y reembolsos

Última actualización: septiembre de 2026.

Responsable del servicio: Miguel Ángel Suárez Alonso (marca comercial «MV Apps»), NIF 27431829-M, Avenida Virgen de Loreto, 74, 30730 San Javier (Murcia), España. Los cobros los procesa Paddle como comerciante registrado.

1. Prueba gratuita

Toda cuenta nueva dispone de 14 días gratis con todas las funciones y sin introducir tarjeta. Si no se contrata un plan al terminar, no se cobra nada: el acceso simplemente queda bloqueado.

2. Cómo cancelar

La suscripción se puede cancelar en cualquier momento y sin permanencia, desde el apartado de suscripción dentro de la aplicación o escribiendo a info@mv-apps.es. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta esa fecha se mantiene el acceso completo.

3. Reembolsos

• Se devuelve el importe íntegro si se solicita dentro de los 14 días naturales siguientes al primer pago y el servicio apenas se ha utilizado.
• Si un fallo del servicio impide usarlo durante un periodo prolongado, se reembolsa la parte proporcional correspondiente.
• Las renovaciones ya iniciadas no son reembolsables salvo error de facturación.

Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de 14 días y el abono se realiza por el mismo medio de pago utilizado, a través de Paddle.

4. Tus datos tras la cancelación

Los datos se conservan durante un periodo razonable por si decides volver, y puedes solicitar en cualquier momento su exportación o su supresión definitiva escribiendo a info@mv-apps.es.

5. Cambios de plan

Las subidas de plan se activan de inmediato con prorrateo del importe; las bajadas de plan se aplican en la siguiente renovación, sin perder el acceso ya abonado.